七星服务-名匠装饰

无忧售后

一握名匠手，永远是朋友

专业客服团队

针对装修的客户，我们会为其打造“1+N”的专属管家群，每个施工节点都会有项目负责人进行汇报，您的问题也会在管家群内第一时间得到解答。

此外名匠装饰更拥有专业的官方客服团队，7*24小时在线为您排忧解难，以最快的速度反馈解决您的问题，为您提供热心、全面的服务，只需拨打名匠装饰的官方热线400-808-6012就能联系到我们。

无忧售后服务
省心放心更安心

竣工只是服务的开始，名匠装饰深知好的服务不止于装修之前，更体现业主入住之后。

在竣工后，名匠装饰会出具工程维修卡，保修期内，如果您的家出现任何问题，可以拨打保修单上的热线电话，我们会第一时间帮您处理维护。

质保服务
- 售后服务流程
  
  交付使用→→工程维修卡→→受理客户电话→→维修工作预约→→进行维修工程→→维修完毕电话回访→→保修期内定期回访
- 售后服务内容
  
  工程维护。我司提供两年免费保修，其中水电免费保修五年，保修期内，公司负责免费维修属于我司施工并结算的工程项目。
  
  提供终身维护服务，在超出保修期外的维护工程中，会收取适当的人工及材料成本费
定期上门服务，服务永不止步

名匠还会定期的开展售后服务活动，针对客户的家进行上门维护，用专业和责任，传递温暖，让您的爱家住的更舒心、更放心。